https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/276/cat/84/
Что такое сервис “Сотрудники” и для чего он нужен
Сотрудники – сервис для профессионалов недвижимости, который позволяет выстраивать аккаунты в иерархию, во главе которой стоит мастер-аккаунт, а в его подчинении - субаккаунты.
С его помощью вы можете создать внутри Циан полноценное виртуальное агентство и отслеживать его эффективность в специальном разделе личного кабинета.
Мастер-аккаунт – головной аккаунт виртуального агентства.
Субаккаунт (сотрудник) – подчиненный виртуального агентства.
Агентство – виртуальное агентство, объединяющее мастер-аккаунт и всех сотрудников.
В случае выявления нарушений на объявлениях сотрудников, ограничения к аккаунту применяются к субаккаунту, а не ко всему агентству.
Важно! Если нарушения обнаружены более, чем у 5% сотрудников, служба контроля качества начнет применять меры к мастер-аккаунту.
Как подключить сервис “Сотрудники”
Иметь профессиональный тариф (Базовый). Чтобы активировать тариф обратитесь в поддержку.
Заполнить раздел Профиль в личном кабинете:
В первом пункте “Я” выберите тип аккаунта Агентство.
Укажите название компании.
Добавьте логотип.
Сохраните изменения.
Публикация профиля в Каталоге риелторов для подключения сервиса сотрудников не обязательна.
После этого в Личном кабинете появится раздел “Сотрудники”.
Важно! Раздел “Сотрудники” доступен только на полной версии сайта.
Будет полезно: Как добавить сотрудников
Статистика по сотрудникам
Где искать: Личный кабинет → Сотрудники → Показатели эффективности сотрудников.
Важно! Вкладка появляется через 2 недели после добавления первого сотрудника в "Агентство".
Здесь мастер-аккаунт может:
- видеть сводную информацию по действиям сотрудников,
- сравнивать сотрудников друг с другом и с результатами прошлой недели.
Статьи по теме:
- Как добавить сотрудников
- Сотрудники. Настройка и лимиты
- Личный кабинет аккаунта сотрудника
- Блокировка сотрудника/ открепление сотрудника от агентства
- Обзор личного кабинета профессионала
- Раздел “Мои объявления”
- Как переводить средства между аккаунтами агентства
- Как агентство может сменить владельца объявления
- Как сменить тип размещения объявлений, опубликованных через импорт, в личном кабинете Циан
- Что такое аукцион
- Автостратегии аукциона
- Сервис "Call-tracking"
- Правила автоматической выгрузки
- Статистика объявлений
- Что делать с жалобами
- Программа лояльности "Суперагенты"
- Бонусы за качество
- Как купить заявку
- Не получается разместить объявления в рамках пакета
- Циан API для агентств недвижимости и риелторов
- Опция "Скрыть предложения конкурентов в блоке рекомендации"